راهنمای خرید

راهنمای خرید و قوانین البرز موبایل


برای آنکه سفری آسان و بی‌دغدغه تا رسیدن کالا به دستتان داشته باشید، لطفاً گام‌های زیر را به‌ترتیب بردارید:


۱. جستجو یا اننتخاب کالا

در نوار جستجوی سایت، نام دستگاه یا محصول مورد نظر را بنویسید، یا از دسته‌بندی‌های گوناگون گذر کنید. °

پس از یافتن کالای دلخواه، روی دکمه‌ی «افزودن به سبدخرید» کلیک کنید.


۲. بازبینی سبد خرید

پس از افزودن همه‌ی کالاهای خواسته شده، به صفحه‌ی سبد خرید بروید و فهرست نهایی را یک بار دیگر بررسی کنید.


۳. ثبت نام یا ورود به سایت

در صفحه‌ی ثبت نام اطلاعات خواسته شده را از قبیل موارد زیر را وارد کنید

نام، نام خانوادگی، شماره‌ی تماس، نشانی دقیق و کدپستی خود را وارد نمایید.


۴. انتخاب راه ارسال

از میان روش‌های موجود، یکی را انتخاب کنید: تیپاکس یا ماهکس، پست و...


۵. پرداخت

روش پرداخت اینترنتی را برگزینید و سفارش خود را نهایی کنید.

به زودی درگاه‌های پرداخت اقساطی از بسترهای تازه نیز افزوده خواهد شد.




همکاری شما،سهم شما در این سفره


به ازای هر فروشی که با معرفی شما انجام شود، هم پاداش نقدی فوری به شما پرداخت می‌گردد، هم آن شخص خریدار یک هدیه (شارژر، قاب یا گلس) همراه کالای خود دریافت می‌کند. این کار گروهی است برای گسترش این سفره. کد معرف خود را پس از نخستین خرید خود دریافت کنید.




قوانین و مقررات (بازخوانی دقیق پیش از خرید)


لطفاً این نکات را با دقت بخوانید؛ ثبت‌نام و خرید در سایت به معنای پذیرش کامل همه‌ی قوانین زیر است.


۱. قانون همکاران ( موبایل فروشان یا دلال موبایل )


اگر شما یک همکار (فروشنده‌ی دستگاه‌های همراه) هستید و به عنوان خریدار عادی سفارش دهید و شناسایی شوید، سفارش شما لغو خواهد شد و مبلغ پرداختی پس از دو هفته به حسابتان بازگردانده می‌شود.


همکاران گرامی برای استفاده از کد تخفیف یک‌بارمصرف همکاری باید هنگام نام‌نویسی در سایت، نام فروشگاه خود را درج کنند و دست‌کم ۵ دستگاه گوشی همراه را در یک سبد خرید قرار دهند، سپس با ارسال پیام به پشتیبانی، کد تخفیف دریافت نمایند. در غیر این صورت، خریدشان لغو می‌گردد.


این قانون برای رعایت حقوق و انصاف با کاربران نهایی وضع شده است.

برای خرید بالای ۵ دستگاه در یک سبد، کد تخفیف اختصاصی و عادلانه داده می‌شود.



۲.تغییر قیمت کالای به‌روزرسانی نشده


اگر به دلیل به‌روز نبودن قیمت‌ها در سایت، سفارشی ثبت شود، فروشگاه موظف است پیش از پردازش، قیمت به‌روز را به خریدار اعلام کند.

در صورت توافق خریدار،سفارش با قیمت جدید ارسال می‌شود.

در غیر این صورت، فروشگاه حق دارد سفارش را کنسل و کل مبلغ پرداختی را به خریدار بازگرداند.


۳.شرایط بحرانی و رویدادهای استثنایی


اگر کشور در شرایط غیرعادی و بحرانی باشد (همانند رویدادهای خرداد و تیر ماه ۱۴۰۴ شرایط جنگ یا مشابه آن)،

به دلیل پیش‌بینی‌ناپذیری در وضیعت ثبات بازار ، ممکن است هر گونه دگرگونی لحظه‌ای رخ دهد.

در این گونه شرایط، فروشگاه این حق را دارد که تاریخ ارسال سفارش را تغییر دهد یا سفارش را یک‌سره کنسل نماید.


تأکید می‌شود این قانون فقط برای خریدهای انجام‌شده در همان بازه‌ی بحرانی کاربرد دارد.

در شرایط عادی، همه‌ی سفارش‌ها با دقت و نظم کامل پردازش و ارسال می‌شوند.


۴.ضمانت بازگشت وجه در صورت کنسلی


در هر دو حالت بندهای ۲ و ۳، در صورت کنسل شدن سفارش، تمام مبلغ پرداختی بدون کم و کاست به همان حسابی که از آن پرداخت کرده‌اید، بازگردانده می‌شود.

۵.پذیرش قوانین


ثبت‌نام و خرید از این سایت به منزله‌ی آگاهی کامل و پذیرش همه‌ی قوانین بالا است.


‌*هنگام خرید و پرداخت بمنظور رعایت جلوگیری از هرگونه سواستفاده، کلاهبرداری یا پولشویی،شماره تلفن همراه و شماره کارت باید به نام یک شخص باشد.


*در صورتی که به هر دلیلی سفارش لغو شود مبلغ واریزی فقط به حسابی که از آن موقع خرید استفاده شده است عودت خواهد شد، عودت وجه به شماره حساب شخص دیگر قابل قبول نیست

*هرگونه توهین، فحاشی، مزاحمت و هتک حرمت و بی احترامی پیگرد قانونی دارد.



پشتیبانی و راهنمایی

به دلیل نبود نیروی انسانی کافی،امکان پاسخگویی به مکالمات تلفنی وجود ندارد.
لطفاً از پشتیبانی سیستم تیکت استفاده کنید.
پیام شما به سرعت توسط مدیر سایت پاسخ داده خواهد شد.

با همدلی و راستی، در کنار شما خواهیم ماند.

البرز موبایل – از ۱۳۸۸ تا همیشه
™Alborz Mobile©
ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید :
با ما از طریق راه‌های ارتباطی در تماس باشیدتماس با ما